Tilaus- ja sopimusehdot

Päivitetty 3.6.2022 – voimassa toistaiseksi

 

Yleiset ehdot

Hyväksymällä nämä ehdot, ostaja antaa suostumuksensa henkilötietojen käsittelyyn tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.
Emme luovuta yhteystietojanne muille tahoille, käytämme niitä ainoastaan tilauksenne toimittamiseen ja asiakassuhteen hoitoon.

 

Myytävät pionit

Kaikki sivuillamme myytävät pionit ovat puutarhallamme Taivassalossa sijaitsevia astiataimia.

Vuosittainen valikoima on ensin ennakkomyynnissä talvikauden ajan. Keväällä ja kesällä myymme samoja pioneja nopeilla toimituksilla.

Pidätämme oikeuden valikoima- ja hintamuutoksiin.

Vain erikseen ilmoitetuissa tilanteissa myymme paljasjuurisia pioneja (juurakoita).
Mikäli myytävät pionit olisivat juurakoita, ilmoitettaisiin siitä tässä tekstissä.

 

Toimitusehdot (Suomi)

Pionien toimitus

Tällä hetkellä toimitusaika pioneille on max 2 viikkoa. Usein lähetämme pionit matkaan paljon nopeamminkin.

Toimitus valintanne mukaan joko lähimpään tai haluamaanne Matkahuollon toimi- tai noutopisteeseen (25 €) tai kotiovelle (32€).

Toimituskulu sisältää pionien pakkauskulut materiaaleineen sekä vakuutetun, varovasti kuljetetun toimituksen.
Kaikki yli 200 € tilaukset rahtivapaasti.

Lähetämme toimituksesta uuden sähköpostiviestin, kun viemme tilauksenne pakkaamoon.
Matkahuolto ilmoittaa, kun tilaus on noudettavissa tai sopii kanssanne kotijakelusta. (Tietoa Kotijakelusta)

 

Nouto Taivassalosta tai tapahtumasta

Valitessasi toimitustavaksi noudon maksat vain pioneista.

Nouto Taivassalosta:

    Nouto Taivassalosta tulee noutaa kahden viikon (14 vrk) kuluttua tilauspäivästä.
    Tätä pidemmän ajan jälkeen emme voi taata, että juuri tilaamanne lajike on vielä saatavilla.

Nouto myyntitapahtumasta:

    Listan tulevista myyntitapahtumistamme näet etusivultamme.
    Ilmoitathan tilauksen lisätiedoissa, mistä tapahtumasta haluat pionisi noutaa.

 

Muut tuotteet

Pientuote (pionikoru) lähetetään turvallisena ja seurattavana Matkahuollon XXS -pakettina (5 €). Pionitilauksen yhteydessä koru toimitetaan samassa paketissa pionien kanssa.

Lahjakortti toimitetaan välittömästi maksun jälkeen, tai korttia tilatessa valittuna päivänä syötettyyn sähköpostiosoitteeseen.
Lahjakortti on voimassa vuoden tilauspäivästä ja sen voi käyttää koodina verkkokaupassa tai lahjakorttia (sähköpostia) näyttämällä puutarhallamme tai myyntitapahtumassa.

 

Kaupan peruminen ja takuu

Kuluttajalla on oikeus perua verkkokauppaostoksensa 14 vrk toimituksesta. Ystävällisesti ota yhteyttä meihin.

Noudatamme Viherympäristoliiton suosittelemaa taimien ostoturvaehtoa, jonka mukaisesti taimillamme kasvuunlähtötakuu on voimassa 45 vuorokautta toimituspäivästä.
Tainta koskeva virheilmoitus on tehtävä ennen tämän takuuajan päättymistä. (taimistoviljelijat.fi/ostoturvaehdot)

Pidämme kiinni lajikeaitoudesta.
Pionien kohdalla parin ensimmäisen vuoden kukinta on usein paljon vaatimattomampi kuin lopullisen, suureksi kasvaneen pensaan kukinta.
Kukan kerrannaisuus voi olla erilainen ja sävyt varsin erilaisia. Joskus kuitenkin käy niin, että pioni kukkii selvästi erilaisena, kuin sen pitäisi.
Mikäli todistetusti ostamanne pioni ei olekaan oikeaa lajiketta, korvaamme teille uuden, oikeaa lajiketta olevan pionin, mikäli varastotilanne sen sallii.
Korvaus ei sisällä rahtikuluja, ainoastaan uuden pionin. Ystävällisesti ota yhteyttä meihin.

 

Toimitus Ahvenanmaalle

Verkkokaupassamme hinnat sis alv 24 %. Halutessasi verovapaan laskun, ystävällisesti tee tilaus sähköpostissa pioni@pionienkoti.fi

 

Toimitusehdot ulkomaille ( Ruotsi / Viro )

Kesäkuusta 2022 alkaen taimiamme on mahdollista tilata nopeilla toimituksilla myös Ruotsiin ja Viroon. 
Toimitusaika pioneille on max 2 viikkoa. Usein lähetämme pionit matkaan paljon nopeamminkin.

Pionimme hinnat sisältävät Suomen verokannan mukaisen arvonlisäveron (24 %).

Toimituksen hinta (30 € / tilaus) sisältää erityisesti merimatkaa varten pakattujen pionien pakkauskulut.
Kaikki yli 200 € tilaukset rahtivapaasti.

Toimituksesta vastaa Suomessa Matkahuolto, Ruotsissa PostNord ja Virossa Omniva.
Toimitus valintanne mukaan palveluntarjoajan noutopisteeseen. Toimitusaika paketin lähdettyä on 2 – 5 vrk.
Tilaukset pyritään lähettämään Pionien Kodista maanantaisin, jotta matka meren yli sujuu nopeasti.

 

Korkeat taimet (yli 55 cm) saatetaan joutua taittamaan / katkaisemaan pakettiin sovittamista varten.
Tämä ei pitkässä juoksussa juurikaan vaikuta pionin elinvoimaan.

Lähetämme toimituksesta uuden sähköpostiviestin, kun viemme tilauksenne pakkaamoon.
PostNord / Omniva ilmoittaa teille, kun tilaus on noudettavissa.

Toimitusehdot (Suomi) -osiossa mainittuja ehtoja sovelletaan.

 

Laskutuslisä

Verkkokaupan ulkopuolella tehtyihin tilauksiin (sähköposti / puhelintilaus) lisäämme laskutuslisän 5,00 €.

 

 

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

 

Lasku/Osamaksu

Paytrail tarjoaa myös välittömien maksutapojen lisäksi lasku- ja osamaksuvaihtoehtoja. Eri maksutapojen ehdot: https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot